配送と返品ポリシー

配送ポリシー

  • 注文確認メールを受け取った後、すべての注文が処理されます(週末と祝日を除く)。ご注文の商品が発送されると、別の通知が届きます。
国内配送料と見積もり
  • 標準配送:無料、5〜7営業日(推定)
  • P.O.に発送します国内の箱 
  • 速達配送:  で私達に電子メールを送ってください support@luxyuri.com 
国際配送料金と見積もり
  • 標準配送:150ドル以上のご注文で無料  (配達時間は場所によって異なります)。
  • 速達配送:  で私達に電子メールを送ってください support@luxyuri.com 
  • ご注文の商品が発送されると、ステータスを確認するために使用できる追跡番号が記載されたメール通知が当社から届きます。追跡情報が利用可能になるまで、最大48時間かかります。
  • 発送確認メールを受け取ってから7日以内(海外の場合は10日)に注文が届かない場合は、次のアドレスまでご連絡ください。 support@luxyuri.com お名前とご注文番号をお知らせください。調査させていただきます。



払い戻し、返品、交換

  • 私達は私達の製品のあなたの満足に100%コミットします。
  • 何らかの理由で完全に満足していない場合は、次のことができます 配達日から30日以内に返品すると、全額返金され、返品の送料が差し引かれます。 
  • luxyuri.comで購入した製品のみを返品できます。現在、LuxYuriはluxyuri.comでのみ販売されています。 LuxYuriには、米国内または海外に他の認定再販業者または販売代理店はありません。
  • ほぼ空の、改ざんされた、または他の物質で満たされた製品は返金されません。
    • 個人的な使用により破損または紛失したアイテム(落とした、盗まれた、こぼれた、誤った取り扱いなど)は返金されません。
    • ご注文の商品が破損して到着した場合は、お早めにメールでご連絡ください。 support@luxyuri.com ご注文番号と商品の状態の写真を添えて。私たちはケースバイケースでこれらに対処しますが、満足のいく解決策に向けて最善を尽くします。
    • 商品が返品された場合、返品の処理に10〜14営業日かかる場合があります。
    • ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 support@luxyuri.com